近日，部分亚马逊卖家在登录后台时，惊讶地发现自己的页面出现了一个显眼的黑色圆圈。
这一黑色圆圈的出现让众多亚马逊卖家感到困惑，因为不清楚这个神秘的黑圈到底代表着什么？
根据卖家们的反馈，这个神秘的黑色圆圈问题不仅限于某一个市场，而是影响到亚马逊的两个重要站点，即欧洲站和美国站。
事情发生后，遭到众多卖家吐槽：
卖家A
后台大黑饼，前台空白一片，又是摸鱼的一天。
卖家B
修复网络问题，搞了一个星期，估计快要好起来了吧...
卖家C
没有操作，黑圈自己没有了，但是无法创建新的广告，问客服，客服让我录屏F12后的开发者页面然后通过Wetransfer发送给他们，一整个迷惑住了...
截止到目前，许多卖家已向亚马逊客服咨询关于黑色圆圈问题的困扰，然而，卖家们并没有获得正面的回应。客服表示，黑色圆圈的出现是由技术问题引发的，并表示已通知技术团队来进行紧急处理。
尽管一些卖家已经成功地"自救"，但仍有一部分卖家的后台系统尚未完全恢复正常，日常运营持续受到这一技术故障的影响。
事实上，亚马逊系统故障的频繁发生在众多卖家看来已经不再是什么新鲜事了。因为通常情况下，亚马逊往往会在系统出现问题后的一段时间内修复漏洞，因此，大多数卖家对这次风波并未感到过多的焦虑。
下面海小妹给大家分享一下，解决大黑饼亲测有效的方法：
通过修改DNS解决
将原有的DNS改为114公共DNS。
首先，点击桌面右下角网络和共享中心
找到高级网络设置，更改适配器设置
右键属性-internet协议版本4-DNS服务器改为:114-114-114-114
更改完成后，直接刷新网页，就好了
对亚马逊卖家们来说，2023年确实是充满波折的一年。
亚马逊卖家们不仅需要应对频繁变动的平台规则，还要应对不断发生的系统问题和扫号事件，这些都对卖家的销售状况造成了不小的冲击。尽管亚马逊的系统故障问题给卖家们带来了不便和困扰，但卖家们也在积极尝试各种方法来应对这一挑战。
希望随着技术的不断发展，未来卖家们能够更顺利地开展跨境业务，不受系统故障的困扰。