支付网关和金融技术公司Xendit Group发布了2022年印度尼西亚数字支付趋势摘要。调查结果显示,支付量增加了10倍,包括支付服务在内。Xendit集团联合创始人兼首席运营官Tessa Wijaya表示,可以看到,在过去几年里,数字支付的数量增加了表示。
在整个2022年,Xendit Group在印度尼西亚处理了超过2亿宗数字支付交易,总交易量超过300万亿印尼盾,比去年增加了30%。
Xendit Group发布的2022年印度尼西亚数字支付趋势根据摘要先购买后付款据调查,对的需求比2021年增加了10倍。先买后付此外,信用卡(6倍)和电子钱包(5倍)等其他支付方法也增加了。
接着其他调查结果显示,Xendit Group处理的所有交易中,36%是虚拟转账,是最受欢迎的付款方式,其次是电子钱包和信用卡。
另外,电子商务平台在2022年11月至12月印度尼西亚全国购物节(Harbolnas)期间交易量激增,表明消费者在大流行后对网上购物的热情仍然没有冷却。
免费送货是印尼消费者在线购物主要原因
尼尔森IQ的研究结果显示,免费配送仍然是吸引印度尼西亚消费者网上购物的主要因素。尤其是在2022年Harbolnas活动期间。尼尔森智商总监Rusdy Sumantri解释说,免费配送在印度尼西亚全国网络购物节期间为鼓励购物做出了约80%的贡献。
除了免费配送外,打折形式的促销活动约为74%,还提供33%的优惠券和23%的现金返还功能。
几年前,由于提供了各种吸引人的促销活动,很多买家参加了Harbolnas。特别是2022年,据记录,约90%的买家计划在此期间购物。
更详细地说,61%的消费者已经计划和知道他们想买什么,29%的消费者已经计划好了,但还没有确定要买什么产品。只有10%属于冲动消费他说。
尼尔森IQ的研究结果记录了2022年12月10日至12日举行的2022年全国购物节活动期间的总销售交易和22.7万亿印度尼西亚的价值交易。虽然比去年有所增长,但研究表明增长放缓。
尼尔森IQ表示,这些交易的实现比2021年全国购物节里程碑的18.1万亿美元增加了4.7万亿或26%。当地产品的销售贡献了10万亿盾,比去年的8.5万亿盾增加了1.5万亿盾或18%。
另外,Rusdy解释说,2022年全国购物街期间,交易增长主要发生在爪哇岛,增长了23%。同时,在Java之外,它实际上下降了3%。
同样,随着当地产品的销售,Java的成交量增加了15%。尼尔森智商数据显示,这一增长是2015年以来的最低水平。
他解释说,对增长放缓的评价是年末通货膨胀因素的结果。特别是9月以后提高燃料价格后,影响了物流成本的增加。
截至2022年12月,印度尼西亚的全国通货膨胀率达到5.5%的水平。但是Rusdy指出,最高的通货膨胀率是运输业,为15.3%。爪哇岛的交通通货膨胀率为14.4%,爪哇岛以外的交通通货膨胀率为16.4%。
当然,随着运输通货膨胀的增加,物流参与者方面会影响运输成本他说。
同时,在消费者方面,交通支出将增加。由于燃料价格上涨,这可能是公共网购交易放缓的触发因素。
未来电商市场前景可观
尼尔森IQ研究显示,未来印尼网购前景依然乐观。因为印度尼西亚网络用户和网上购物者的消费者之间仍然存在差异。
2022年,印度尼西亚互联网用户人数从2021年的4100万增加到了4200万。与此同时,网上购物者从以前的2900万人增加到了3100万人。
这意味着1000万人没有网上购物。我相信还是有机会的。尼尔森智商主教练Rusdy Sumantri在本周四的新闻发布会上说。