每年旺季，无良同事工作，今年也不例外，特别猖狂。不仅恶意起诉listing，还威胁恐吓，发誓不收钱不放弃，这简直是************。
无良同事的模仿手法主要有两个方面。
1. 恶意投诉版权侵权
卖家称，热销的listing恶意投诉侵犯版权，亚马逊发送的下一封邮件甚至有强烈的警告味道。(大卫亚设)。邮件中的联系信息几乎包含了“撤回联系x小时后不回复，继续起诉”的字样，卖家主动尝试联系，对方表示可以撤回起诉，但需要钱。收到钱后，对方确实如约撤销了控诉，但不久就会再次施展才华~
环顾跨境论坛，很多卖家都遇到了这种情况。恶意投诉侵犯版权，杀伤力强，起诉难，卖家不想面对，现在加上恐吓，就更棘手了。
如何应对？
恶意侵犯版权的投诉常见有两种。一个是将卖家listing复制到自建站或其他网站，另一个是将卖家的照片移动到搬运等地方。最后，是对侵犯版权的行为进行耙。如果卖方不能证明版权的归属，或者碰巧做侵权产品，就很容易抓住。
这种模仿不能利用亚马逊侵犯版权的投诉漏洞来阻止。最好的应对方法是：防患于未然，提前保存能证明著作权归属的资料，如果遭到恶意起诉，可以恢复更快、更有效的上诉和上市。例如：
拍摄产品照片时，保存有原始照片和时间节点的创作证明。
建立品牌独立网站，在listing上传到亚马逊之前，可以先上传到独立网站进行注册。
及时向原创作品注册版权(listing下车后，注册也能有效解决)。
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如果未事先存档资料，则可以提交dmca进行申报，但在提交之前，必须确保清单没有受到侵害。在侵权情况下提交的话，如果对方认为起诉或被亚马逊错误使用，就会面临封面的危险。
2. 恶意抢注商标
曝光卖家被商标流氓抢了近55万美元。这意味着出售配件的同名德国商标被抢，对方注册成功后提出侵权投诉，提前下了test buy，甚至计划花费1000欧元向律师发出德国快速临时禁令，冻结卖方账户。对方来势汹汹，卖方只能妥协花钱解决。恶意抢夺商标一般是为了******钱财，而且价格也不低。不给钱的话，就会使用各种******数继续“施压”。例如篡改清单图片信息、在清单和标题中添加其他商标等。
一家香港公司暴走了近50个商标
如何应对？
对于申请中尚未批准注册的商标，可以立即向商标局提出异议。
对于已经注册的商标，可以申请无效或撤销。
如果上述两种方法都不适用，可以选择出资“回购”来抢夺商标。
但是不管怎么做，都需要很多时间，烧钱，所以最好能提前预防。(大卫亚设)。
加强商标检查。如果企业/卖家有进入海外市场的计划，就要注意当地商标申请公告，如果发现及时提出异议或提起诉讼，就可以防止摇篮里的抢劫。
尽快注册商标。商标注册具有严格的区域性，只有在注册地受到保护，国内注册商标在海外不受法律保护，所以卖方必须尽快注册海外商标才能保护自己的利益。
防御登记。商标保护是按种类区分的，在与该商标相似或不相似的商品类别上分别进行防御注册，为防止侵权，可以进行商标配置。
黑五网进入旺季，大家除了注意防范这种恶意攻击的同行外，其他的就是准备工作。这里整理了注意事项。
1.提前预估销量，做好备货准备。
因为货物的定时货架有保障，每年的大红宝物流时效慢，亚马逊容易爆炸，所以请大家留出足够的运输时间，不要大声催促已经开始了，如果你的东西还在路上或者还在进仓库，后面的流量小了，你这些库存的压力就不会小了。(大卫亚设)。销量预测可以参考去年的销售历史，给出上升或下降系数，如果有自己没有卖出去的类别，可以利用卖家精灵参考去年大阪和前后几个月的销售系数。(大卫亚设)。
另外，虽然用目标和资源导向法准备商品，但是对于季节性特别是具有节日属性的商品，建议库存至少保证卖空。
2.避免活动出bug
amazon后台出bug是常有的事。如果你的活动是am申报的，或者你的广告位资源中有一部分是am帮助购买的，请提前联系am获取更多资源和确认信息，不要忘记确保活动正常进行，如果活动出现问题，请联系am并打开um。一旦活动没有按预期进行，流量错过最高点，销售目标就无法实现，后续的库存压力可能会加大，后续的补充活动也会得到很大的折扣。
3.检查listing
在开始ld、dotd等活动之前，要对listing(包括价格、库存、类别、buybox、图片是否可以放大)进行全方位检查，确保listing中的所有信息准确无误，提前一步。黑五和web相差一个小时很近，我们举报的站内ld或7dd一般也只会选择一个跑，这是看运营的营销安排就可以了。
4.避免活动前改动listing
在活动运行期间(包括跑步前的周)进行租赁(如更改价格、更改类别、更改variation)……。)绝对不要(或非常谨慎)。5.设置最大购买量
低毛利、负毛利码等offer记得设置最大购买量，注意各种折扣也不要重叠，一定要小心。这一点，许多公司正遭受数百万美元的损失。另一个无语的操作是你没有设定最大购买量。你所有的库存都是被竞争对手恶意购买99个不结算，导致其他消费者无法购******的产品。我之前的运营听说另一个运营遇到了。(大卫亚设)。
6.always plan b
给出的重大deal计划计划计划计划b .例如，如果预计deals价格不会吹，可以在跑步前申请降价。或者，准备当天折叠的代码/电话，走出车站。(*译者注：译者注：译者注：译者注：译者注：译者注)7.站外曝光资源保证按计划进行
提前规划大型deal站外资源集、提前联系媒体曝光deal、deals网站零点发布等。确认发送的活动或代码为active。这部分实际上掌握在外部人员手中。有时编辑忘记发给你，有时不能及时联系编辑或网红，即使在后面联系，也错过了最佳活动时间。那么站外准备的东西很可能要半年才能卖出，所以站外的小伙伴一定要记得提前double check。