作为一个正在创业的实践者,我写的文章完全基于自己当下的经历和思考。
为了更系统地分享自己的创业感悟,以后每个月末会另外写一篇总结(拖延症总是在下个月初结束)。大家也可以从我的最新经验中找到对自己有用的信息。
客户情况
了解第一个月的产品整理产品照片和信息。
下个月上传产品,谷歌网站上线。
3个月产品上传,阿里平台上线,月末,通过RFQ进行首次俄罗斯客户交易。
本月一共成交4个新客户,5个老客户返单,成交金额共计$3086。
新客户来源:1个RFQ、2个电子邮件社交平台等、1个谷歌问询表。
加上100块苍蝇肉也不等于一只大鸡腿,所以我的业绩增长这么慢不是找不到肉,而是带的大鸡腿太少了。
客户分为以下类型:
start-up business客户少,要求复杂,订购量一般不大。
end user量不大,对产品要求很高,所以希望一站式购买。
小的distributor每个产品都迫不及待地找几家工厂压到最低价格,这种专业精神真让人佩服。(大卫亚设)。
大的distributor子市长/市场,有些价格要求很低,供应商争先恐后送低价,渴望怜悯。
有的利润空间大,供应能力强,合作能力强的供应商,能先发制人这种优质客户,就是赚。(莎士比亚)。
为了更接近大象客户,我每天绞尽脑汁研究客户的网站。
可以通过官网找到目标公司的核心人员,看公司的外观,看员工人数,看往年的利润,看他们的宣传平台,他们的主营产品。
越看他们越是我的鱼,只不过现在先在别人的池子里养养。
除了看客户网站外,我还将根据大象distributor网站上的产品挑选新产品,更新目录。
详细的列表比华丽的网站更专业。感兴趣的客户实际上研究了我的目录,比较了我和现在供应商的差异。
顾客告诉我的越多,得到的信息就越多。
在顾客接待上,我花了更少的时间提供更快、更专业的服务。
刚做了这个行业,什么都答应替客户去找。找到了很多,什么产品少,市场上几乎找不到,供应商的定制能力也很清楚。
如果遇到现在做不到的订单,我会礼貌地拒绝顾客,再次说明可以提供什么产品。
我能提供的产品都制作了相应的英语价目表。
请直接将最终客户、目录和价目表发送给我们。这样就不必在一个问题上花更多的时间了。
这种沟通方式的变化是因为我非常反感在采购找工厂咨询时不能及时反馈的供应商。
大多数工厂都很忙,需要主动跟进,以便我能理解,但还有一个人我可以做,但绝对不会报价或回复后续消息。甚至下次你问他的话,他可以无视以前的消息,继续做下去。而且不会报告。我严重怀疑他在侮辱我的智商。
推自己和客户,及时的反馈会感谢他们节省了你等待的时间,不管你能不能做到。(约翰肯尼迪)时间。
供应商访问安排
我通过一年多的出差访问工厂经验,为大家总结了一些经验。
刚做这个产品的时候,工厂的同事们带我和其他工厂的人聊天。他有丰富的国内贸易经验,人们很想和他说话,我大部分时间都坐在旁边静静地听他们对市场和同行的观点。
对产品不太了解,也不能问专业问题,但从现场看工厂规模和仓库,我筛选了几个一直合作的供应商。(莎士比亚)。
如果大家刚刚做了对外贸易,或者想做对外贸易,对产品了解不多,我建议如下。
1.参加行业展会,这是了解供应商信息的最快、最真实的渠道。找回一堆产品目录,家家都能做什么,做不了什么,一目了然。
2.对于愿意合作的供应商,请先访问建立一个供应商信息表。
把这个表格当作一个背景调查表,用你所有的工具建立一个工厂画像。
首先,验真他们告诉你的信息,确认他们是工厂还是贸易商。
我的方法是通过调查和天眼调查来查看他们的经营范围。有生产制造字样的是工厂。

工厂也分为很多种。有单独加工。借用小门市安装两台机器,就能接受加工工作,这也叫工厂。只是和你想合作的工厂有差别。(大卫亚设)。
工厂的规模最可靠的方法是实地访问,看到的是事实。
可以直接在其次,要看工厂是否有自己的外贸公司。展会上问。一般工厂不会隐藏。因为有出口经验证明他们的产品适合外国市场。
然后,你继续追问他们的产品主要出口的国家。XX国家选择更多的产品是什么?得到答案后,请直接写在目录册上。
谈完之后,还想知道这家工厂的外贸公司怎么办?可以用他们名单上的英语公司名称搜索Google,看看阿里做了多少颗星,SNS平台(YouTube、Twitter、Linkedin、Ins、Facebook、抖音)的粉丝有多少。
对外贸易很好地说明了他们的产品会卖得很好,你需要担心的是如何将订货量变成自己的品牌,以及如何避免与他们的价格战。
最后,记录下工厂地址,在众多工厂中为自己规划看厂路线。
蒂普
——两人成行,这是跑市场经验丰富的同事给我的建议。
一个问题是,对别人的思考可以有不同的观点,一个产品的一个场景也是如此。(约翰f肯尼迪,想法)当你和同事一起去的时候,他(她)可能会问你意想不到的问题,但答案对你有用。
如果你是年轻的女人或男人,最好找一个看起来更成熟的同事一起去。在大家经验不多的情况下,长得像老板的脸太重要了。
我这次去和那些陌生的供应商聊天,纯粹因为产品经验和他们聊天,或者故意说从远离外地的地方找供应商的时候,他们一定觉得我一个女人不容易和我多聊几句。(威廉莎士比亚,《哈姆雷特》,《女人》)如果我的同事走了,不用说太多话,就可以直接被拉到老板的茶馆里坐下来谈谈。
——再次探访合作过的供应商!
我以为已经知道规模,合作的工厂再也不用花时间专门跑了。
其实这是惰性。
谁最有可能给我们最多的信息?当然是合作过的供应商。另外,当你只和他们在线沟通的时候,他们最近正在研究的新产品,比如他们其他贸易公司的客户最近买什么,换成什么包装,比如很多信息不会展开。
因此,我强烈建议将合作过的供应商列入您的访问名单。
——拥有不达目的誓不罢休的信念。
了解产品,多跑工厂,跑得越多,印象就越深。不能买几个样品放在家里亲自研究。(大卫亚设)。
如果你在找某个小众产品的供应商,多问,请在你知道的工厂推荐。我找了太多的产品,如果顾客找的话,市场上肯定有。只是看这是否被市场淘汰了。
——尽早考虑自己的样品间展示和品牌定制。
现在市场上的大客户和小客户都很在意自己的品牌。
与工厂沟通时,可以把品牌定制作为话题。盒子上面贴着有设计感的标签,一个只有几毛钱的东西叫品牌定制。
将logo和客户公司信息打印到产品上,包装设计成客户想要的彩色盒子,这也称为品牌定制。
区别是成本和订货量。
提前了解这一点,以便以后向客户选择。
之前分享了关于供应链构建和工具使用的目标市场。
如何找到目标市场
在寻找供应商中寻找顾客
优质的供应商和顾客一样重要。
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