亚马逊广告和亚马逊全球店铺携手推出的《水手计划》第二季已经上线,番外篇将继续讲述更多中国品牌乘风破浪出海的大海故事。

日美是2016年在宁波出生的电子商务公司,主要在亚马逊销售家居、户外、美容及冬季产品。日美的主要经营市场包括北美、美国、加拿大和墨西哥网站,也在欧洲、日本和巴西网站上销售。安全合规生产流程和过硬的产品质量铸就了日美坚实的品牌信任状,亚马逊创造了单一SKU日销售千表,销售额超过5万美元。(安全)莎士比亚。

图/宁波易米电子商务有限公司。

图片/日美品牌DAILYLIFE
选择和重复密码:洞察客户的需求,收集多元反馈
日美从出生开始就是完美的电商品牌。CEO兼总经理约翰逊表示:“在电商上卖东西,要熟悉自己产品的核心属性,并以多种形式向顾客展示。”如何选择具有独特标志的商品,日美有自己的研究模式。与盲目销售爆款商品不同,与单纯基于销售量的选择品法不同,人们倾向于对差异化进行调查,挖掘出能够满足顾客需求的具有特殊卖点的商品。另外,为了获得更全面的市长/市场反馈,将结合生产工厂的实际经验进行判断。

图片/日美品牌DAILYLIFE
通过亚马逊品牌分析数据报告中的用户画像工具,日美可以快速掌握季节趋势,有秩序地开发新产品。首先明确哪些“卖得好”,明确哪些“新鲜”,将两者结合起来发现新的需求,最后将需求提交给工厂。
2018年,日美选择了接近实木的质感“塑料树”椅子进行销售,比实木更耐用,制造和回收过程也更环保,非常符合北美市场的高环境意识。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),Light)作为中国第一个引进该生产线的品牌,当时该产品的销售量激增,受到了客户的好评。

图片/DAILYLIFE商品详细信息页面
产品更新后,日美将以亚马逊的快速客户反馈为基础,更新页面,重复产品,与工厂一起将产品打磨到极致。除了新产品和重复,日美也在不断开拓新的网站。
品牌能力建设诀窍:广泛使用广告产品,大胆探索新形式
亚马逊的DAILYLIFE品牌旗舰店在品牌介绍中写道:“Here at DAILYLIFE,Wesell Good QULITY Products at Fair Prices and DOHONEST Advertising”。多年来,日美始终坚持宗旨,诚信经营,多次在“海上洗牌”中中立稳定脚跟,与此同时,日美的品牌实力也不断积累。
早在进入亚马逊的时候,日美的竞争对手数量并不多,做广告的时候也比较粗糙。但是几年后进入了需要优化部署节奏的状态。一开始,日美的广告投放大象群体非常广泛,虽然带来了大量的曝光,但转化还是比较有限的。目前,除了更准确地选择投放者外,日美还在商品推广的基础上,结合品牌宣传、品牌宣传视频、展示型促销等多种广告商品,更好地实现销售目标。(威廉莎士比亚、Northern Exposure(美国电视剧)、)除此之外,每周定期发布优质产品帖子,扩大产品曝光,同时提高品牌用户的粘度。相反,在新产品的广告预算计划中,运营部总监乔伊斯表示:“将新产品广告预算的约80%投入到商品宣传中,剩下的20%进行品牌宣传,商品积累一定的流量后,将使用具有多种投放方式的展示型促销活动,准确地进行商品流入。”
日美认为,不同的广告产品在整个流域营销中扮演着不同的角色,有的广告可以快速直接销售,增加利润,而其他广告则可以产生长尾效应,促进品牌力建设。例如,对于低客单价商品,主要是通过长尾广告积累口碑,在商品被证明真的受欢迎后,要进一步扩大流量。因此,建议同时使用商品宣传自动发布和手动发布,并通过低竞价和长尾关键词确保高度相关的流量。对于优质的顾客单价产品,最重要的任务是完善商品详情页,制作优质的商品大师和说明、视频、A页等。让产品和品牌给消费者最好的第一印象后,可以进一步提高广告预算——。对于这些产品,日美有信心很快就能实现大量的转化,对于高客单价的商品上市的广告技巧,运营部总监乔伊斯表示,将通过商品推广,直接推广类别中高流量的关键词,抢占流量,之后将使用更多的广告产品创建流量池,使新产品快速增长。

图片/DAILYLIFE产品演示
约翰逊分享了独特的广告投放经验。“亚马逊卖家很多,但从商品初期开始做视频广告的情况很少,高质量的视频很少,我们从一开始就注重做视频和广告,这给我们带来了巨大的收益。”
日美特别重视个别产品和整个品牌的相互促进。日美表示,通过优质商品详情页,消费者可以快速感受商品特色,提高转化率,优秀的品牌旗舰店可以传达品牌信息,两者都不可忽视。
了解搜索量高的关键词,调整预算,通过买家画像获得消费者需求,查看品牌份额,洞察自己的品牌力量,在宣传新产品或创建品牌的过程中,亚马逊品牌分析(ABA)工具也对日美提供了很大帮助。例如,在保护领域,日美认为自己的产品主要面向20至30岁的用户,但产品销售也没有出现异常。但是在亚马逊品牌分析中使用用户画像工具后,日美80%的消费者已经超过40岁,反思后逐步改进了产品及营销风格,并进一步发展了产品的稳定基础。
准备技能:不断调整战略,以更好地满足需求。
对于日美来说,亚马逊不仅是渠道,还是帮手、智囊团和导师。亚马逊提供直接的销售渠道,还提供仓库物流服务、市长/市场数据和洞察力、分析和决策手段。日美深知,使用亚马逊物流(FBA)可以让消费者有更好的体验,商品在广告投放中也能取得足够好的成果,经过反复试验,目前所有商品都由FBA出货,日美灵活运用国内和国外仓库,补充适量的分配和仓库,防止缺货造成的机会损失,降低造成重复库存的风险。
旺季在即,日美提前3个月定制物流和广告计划,并可根据销售量灵活调整广告投放和库存准备品。
摘要
远征途中,日美全面洞察市场,在快速迭代中吸引海外消费者的视线,利用积极多样的广告投放策略,迅速占领亚马逊上品类高地,用稳健的备货物流战略积累品牌声誉。
日美从品牌创立之初就坚定地选择了品牌建设的道路,加快了在亚马逊的成长历程。日美通过各种广告投放方式和精心制作的商品详情页、品牌旗舰店、帖子,不仅可以在流量争夺战中获得主动权,还为品牌价值传播提供了更多的机会。展望未来,对顾客的忠诚将成为“航海水手”的最高信条。